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有线连接失败
yogi
于 2021-1-14 20:16
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yogi
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你好,我使用的产品是Apex Xavier,连接有线后上不了网,网口灯是亮的。ifconfig命令和dmesg命令的结果在附件中(上传有限制,已另外在邮箱
helpdesk@miivii.com
中发送一遍),能否帮忙分析一下?此外,如果重新刷机,会不会解决这个问题。
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共 1 个关于本帖的回复 最后回复于 2021-1-15 13:52
Hcheng
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Hcheng
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发表于 2021-1-15 13:52
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您好:
对于有线连接来说,通常只有两种问题:
1. 硬件损坏
2. 硬件完好,应用层软件配置问题,或者网络连接问题。
一般通过您的日志是无法判断是否是2的情况的,只能通过排除1的可能性,来判断是否是2。
建议您可以这样:
1. 找一个确定完好的有线路由器
2. 把设备进行刷机,且不要进行任何配置
3. 把设备通过有线连接到路由器上,ping路由器的地址
通过以上操作基本可以判断是否是1的问题。
或者找一个具备工程能力的人员进行判断也可以达到一样的效果。
同时,如果之前您可以使用有线网络,但在某些操作之后才不能使用有线网络的话,也基本可以判断属于2的情况。
如果判断属于2的情况,我们基本没有办法帮助到您,您可能应该寻找具备基本工程能力的人员,来对网络链接来进行一些基本的engineering的工作。
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