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本帖最后由 Jim 于 2022-8-19 17:37 编辑

您好,我们项目目前使用是APEX XAVIER Ⅱ,镜像版本为4.6.1-3.1.0.21,在针对设备配置好我们的开发环境(并未对硬件进行任何操作)后,重启设备,发现无法正常进入系统,外接显示器如下图所示,请问遇到这种情况,应该怎么排查并解决问题呢,谢谢


微信图片_20220819172022.jpg
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共 3 个关于本帖的回复 最后回复于 2022-8-19 19:11

katsura 版主 发表于 2022-8-19 18:03 | 显示全部楼层
你好,可以按照以下方法进行排查:
1. 如果设备配置了静态ip,可以尝试通过ssh的方式,看看是否可以连接到设备,如果没有配置,请看2
2. 可以通过usb转232调试线,usb端接到pc上,232端通过杜邦线接到设备的debug线上,在pc使用串口调试工具连接到设备上,波特率设置为115200,其他参数默认即可,然后重启设备,看看有没有什么打印信息
Jim 会员 发表于 2022-8-19 18:19 | 显示全部楼层
katsura 发表于 2022-8-19 18:03
你好,可以按照以下方法进行排查:
1. 如果设备配置了静态ip,可以尝试通过ssh的方式,看看是否可以连接到 ...

按照您那的建议,刚才试了一下,可以通过debug线进入命令行系统,查了一下,是我们的一些视频文件把系统空间占满了,删除了一些文件后再重启就可以正常进入系统了,感谢
katsura 版主 发表于 2022-8-19 19:11 | 显示全部楼层
Jim 发表于 2022-8-19 18:19
按照您那的建议,刚才试了一下,可以通过debug线进入命令行系统,查了一下,是我们的一些视频文件把系统 ...

好的,一般出现这种情况,最有效的方式就是通过debug口,因为debug是可以看到一些比较底层的信息的,是进行问题分析很有效的手段,像您这种情况,可以进入命令行系统,那就说明只是桌面服务没有开启,大概率是emmc空间被占满导致,删除一些无用文件即可,另外也建议您那做好相应的文件处理工作,比如可以把一些视频、图片之类的东西放到外部存储中,这样可以避免未来再次出现这种情况
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