APEX XAVIER Ⅱ开机后无法进入系统

Jim

您好，我们项目目前使用是APEX XAVIER Ⅱ，镜像版本为4.6.1-3.1.0.21，在针对设备配置好我们的开发环境（并未对硬件进行任何操作）后，重启设备，发现无法正常进入系统，外接显示器如下图所示，请问遇到这种情况，应该怎么排查并解决问题呢，谢谢

katsura

你好，可以按照以下方法进行排查：
1. 如果设备配置了静态ip，可以尝试通过ssh的方式，看看是否可以连接到设备，如果没有配置，请看2
2. 可以通过usb转232调试线，usb端接到pc上，232端通过杜邦线接到设备的debug线上，在pc使用串口调试工具连接到设备上，波特率设置为115200，其他参数默认即可，然后重启设备，看看有没有什么打印信息

Jim

katsura 发表于 2022-8-19 18:03
你好，可以按照以下方法进行排查：
1. 如果设备配置了静态ip，可以尝试通过ssh的方式，看看是否可以连接到 ...

按照您那的建议，刚才试了一下，可以通过debug线进入命令行系统，查了一下，是我们的一些视频文件把系统空间占满了，删除了一些文件后再重启就可以正常进入系统了，感谢

katsura

Jim 发表于 2022-8-19 18:19
按照您那的建议，刚才试了一下，可以通过debug线进入命令行系统，查了一下，是我们的一些视频文件把系统 ...

好的，一般出现这种情况，最有效的方式就是通过debug口，因为debug是可以看到一些比较底层的信息的，是进行问题分析很有效的手段，像您这种情况，可以进入命令行系统，那就说明只是桌面服务没有开启，大概率是emmc空间被占满导致，删除一些无用文件即可，另外也建议您那做好相应的文件处理工作，比如可以把一些视频、图片之类的东西放到外部存储中，这样可以避免未来再次出现这种情况