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你好,最近使用Apex Xavie时不间断会有死机或者自动重启的现象,请问在哪有什么设置自动重启吗?工作环境是青岛市室外,温度会不有有很大影响,因为在室内这种现象出现次数明显较少。
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共 1 个关于本帖的回复 最后回复于 2021-1-23 21:47

Hcheng 游客 发表于 2021-1-23 21:47 | 显示全部楼层
您好

设备是没有自动重启的功能的。
建议进行如下的排查,也可以把日志发给我们,我们可以帮助排查。

1. 获取产品SN号
2. 建议持续抓取debug串口的输出,如果有价值的信息可以找到
3. 通过获取系统日志可以找到有益的信息
上述操作可以参考
https://forum.miivii.com/forum.p ... &extra=page%3D1

4. 可以检查下内存泄露情况,内存泄露会导致设备系统进程被杀死
5. 如果觉得写脚本排查很麻烦可以使用如下服务来监视设备情况
https://docs.miivii.com/product/edgeservice/manual/
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