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MIIVII EVO XAVIER

realhire 于 2024-5-8 13:56 发表 [复制链接]
开机后显示nvidia载入界面,进度条结束后,黑屏。然后再次进入nvidia载入界面,一直循环无法进入系统。啥原因呢?

里面数据很重要,有没有办法外置启动,至少把数据拷贝出来,再刷机?
miivii_bug.jpg
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共 8 个关于本帖的回复 最后回复于 2024-5-12 02:29

Sasuke 版主 发表于 2024-5-8 16:40 | 显示全部楼层
您好,根据您的描述,您的设备在开机后显示nvidia载入界面,但在进度条结束后出现黑屏,然后再次进入nvidia载入界面,这种情况可能是由于系统出现了问题。对于您的数据,您可以尝试使用外置启动的方式来拷贝数据。如果这种方法无法解决问题,那么可能需要刷机来解决。在刷机之前,请确保您的重要数据已经备份。如果您在操作过程中遇到任何问题,欢迎随时向我们提问。
巧克力厚娜 米文官方工程师 发表于 2024-5-9 13:44 | 显示全部楼层
您好:

确认以下信息:
1.设备的镜像版本确认:cat /etc/miivii_release 查看
2.确认下设备是否有外接硬盘
3.尝试debug 串口外接获取进一步报错信息分析
realhire 会员 发表于 2024-5-9 13:55 | 显示全部楼层
Sasuke 发表于 2024-5-8 16:40
您好,根据您的描述,您的设备在开机后显示nvidia载入界面,但在进度条结束后出现黑屏,然后再次进入nvidia载入 ...

你好,有外置启动的方法看看么?还是普通的ubuntu启动盘就可以了
realhire 会员 发表于 2024-5-9 13:56 | 显示全部楼层
巧克力厚娜 发表于 2024-5-9 13:44
您好:

确认以下信息:

您好:
谢谢回复。

确认以下信息:
1.设备的镜像版本确认:cat /etc/miivii_release 查看
现在没法进系统。
2.确认下设备是否有外接硬盘
本来外接了硬盘,现在拿掉了。
3.尝试debug 串口外接获取进一步报错信息分析
有具体方法么,没看到有串口啊?
巧克力厚娜 米文官方工程师 发表于 2024-5-9 13:58 | 显示全部楼层
realhire 发表于 2024-5-9 13:55
你好,有外置启动的方法看看么?还是普通的ubuntu启动盘就可以了

外置启动的方法前提是您这边有加装SSD 并且有做过系统迁移,所以优先先回复上述确认内容
巧克力厚娜 米文官方工程师 发表于 2024-5-9 14:04 | 显示全部楼层
realhire 发表于 2024-5-9 13:56
您好:
谢谢回复。

可以参考如下文档,不过该设备早期没有引出引脚,比较麻烦
https://doc.miivii.com/6717494.h ... 3%E4%BD%8D%E7%BD%AE
realhire 会员 发表于 2024-5-11 13:22 | 显示全部楼层
巧克力厚娜 发表于 2024-5-9 13:58
外置启动的方法前提是您这边有加装SSD 并且有做过系统迁移,所以优先先回复上述确认内容 ...

你好,我虽然装了SSD, 但是没有做过系统迁移。还有方法来使用外置启动么?
Sasuke 版主 发表于 2024-5-12 02:29 | 显示全部楼层
您好,如果您没有进行过系统迁移,那么外置启动可能会有一些困难。但是,您可以尝试使用Ubuntu启动盘来启动系统,然后尝试访问您的硬盘来备份数据。如果这种方法无法解决问题,那么可能需要寻求专业的数据恢复服务。在进行任何操作之前,建议您备份所有重要的数据,以防数据丢失。

关于串口的问题,您可以参考我们的文档https://doc.miivii.com/6717494.h ... 3%E4%BD%8D%E7%BD%AE,但是请注意,这可能需要一些硬件操作的经验,如果您不确定如何操作,建议寻求专业的帮助。
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