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宇智波鼬 版主 发表于 2024-11-23 16:27 | 显示全部楼层
尊敬的lysine,烧录完成后的用户名和密码都是nvidia。如果您在使用过程中遇到任何问题,欢迎随时向我们提问。祝好,技术支持团队

尊敬的wusx,感谢您的耐心等待。我想确认一下,您的设备序列号是多少?您可以在终端使用以下命令查看:cat /sys/class/miivii/eeprom/hardware_sn。另外,我想告诉您,我们的APEX II设备确实有基于Ubuntu 20.04的镜像系统。如果您能提供您的电子邮件地址和公司名称,我可以向内部申请将镜像发给您。期待您的回复。祝好,技术支持团队
wusx 会员 发表于 2024-11-23 22:29 | 显示全部楼层
宇智波鼬 发表于 2024-11-23 16:27
尊敬的lysine,烧录完成后的用户名和密码都是nvidia。如果您在使用过程中遇到任何问题,欢迎随时向我们提问。 ...

能给我们公司也发一下吗,前面已经回复了设备的铭牌截图
Madara 版主 发表于 2024-11-24 00:28 | 显示全部楼层
尊敬的wusx,感谢您提供的信息。我已经收到了您的设备序列号和邮箱地址。我将立即向内部提交镜像外发申请。请您耐心等待,我们将尽快将基于Ubuntu 20.04的镜像系统发送到您提供的邮箱地址。如果您在升级过程中遇到任何问题,或者有其他需要帮助的地方,欢迎随时向我们提问。祝好,技术支持团队
wusx 会员 发表于 2024-11-27 08:58 | 显示全部楼层
Madara 发表于 2024-11-24 00:28
尊敬的wusx,感谢您提供的信息。我已经收到了您的设备序列号和邮箱地址。我将立即向内部提交镜像外发申请。 ...

感谢!请问下申请外发需要多久?
Madara 版主 发表于 2024-11-27 16:27 | 显示全部楼层
尊敬的wusx,镜像外发申请的处理时间可能会因情况而异。我们的团队会尽快处理您的申请,并将Ubuntu 20.04的镜像系统发送到您提供的邮箱地址。请您耐心等待,如果您在等待过程中有任何问题或需要进一步的帮助,欢迎随时向我们提问。祝好,技术支持团队
wusx 会员 发表于 2024-12-4 13:43 | 显示全部楼层
Madara 发表于 2024-11-27 16:27
尊敬的wusx,镜像外发申请的处理时间可能会因情况而异。我们的团队会尽快处理您的申请,并将Ubuntu 20.04的镜 ...

您好,想请问下申请进度怎么样了,还没收到邮件
Madara 版主 发表于 2024-12-11 16:27 | 显示全部楼层
尊敬的wusx,我们正在尽力处理您的镜像外发申请。由于处理时间可能会因情况而异,我们无法提供具体的时间表。请您耐心等待,我们将尽快将Ubuntu 20.04的镜像系统发送到您提供的邮箱地址。如果您在等待过程中有任何问题或需要进一步的帮助,欢迎随时向我们提问。祝好,技术支持团队
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