电源插头无法拔出

请问，按照视频教程操作仍无法将电源插头从主机上拔下，应该如何处理？谢谢！

您好：

请问您参考的是这个视频么？
https://forum.miivii.com/forum.php?mod=viewthread&tid=30

要注意
1. 需要把白色安全卡扣拉出来
2. 按住黑色的凹槽用力往外拉。（这步可以用大些力气）

用对方法不需要用太大力气的，您可以再尝试一下看看。

Hcheng 发表于 2021-1-17 22:06
您好：

请问您参考的是这个视频么？

是的，我是参考的上面视频，步骤也是一样的。我再试试，谢谢！

Hcheng 发表于 2021-1-17 22:06
您好：

请问您参考的是这个视频么？

按视频及你的方法尝试了很多次，电源插头还是无法拔下。请问，有其他解决方案吗？谢谢！

无名氏 发表于 2021-1-18 12:02
按视频及你的方法尝试了很多次，电源插头还是无法拔下。请问，有其他解决方案吗？谢谢！ ...

您好

您是否是在北京？如果在北京，可以把设备拿过来，我们帮忙处理一下。
如果不是在北京，您可以把您的信息发到helpdesk@miivii.com （主要为了您的个人信息安全）
我们售后同事会联系您，看看是不是视频连线帮助您解决。

Hcheng 发表于 2021-1-18 12:16
您好

您是否是在北京？如果在北京，可以把设备拿过来，我们帮忙处理一下。

你好！本人不在北京，相关信息已发邮件，谢谢！

无名氏 发表于 2021-1-18 14:48
你好！本人不在北京，相关信息已发邮件，谢谢！

你好！已经取下来了，不用麻烦了，谢谢！

无名氏 发表于 2021-1-18 14:57
你好！已经取下来了，不用麻烦了，谢谢！

好的，太好了！